续爱奇艺优酷后，腾讯视频因限制多设备登录上热搜

时间：2023-02-15 16:41:13 来源：编辑铺作者：小编酱

文章简介：前几天，有网友发文称自己腾讯视频会员账号日前登录了一台平板，三个手机，结果导致账号被封禁，腾讯视频再回应封号限制多设备登陆。关注本站可以轻松get：游戏资讯，游戏攻略、热点话题、娱乐八卦，最新资讯等！...

近日，有不少网友反馈自己同一个腾讯视频账号，同时登录多台设备（一台平板和三个手机）然后收到账号被封的消息。消息显示，系统将于2023-02-13 21:25:11自动解封，请提前移除非常用非自有设备，避免再次被封。如果想要多台设备登录同一账号，可以升级为超级影视svip并且可以立即解封。于是，据上海市消保委，针对于近日媒体报道的腾讯视频用户因多设备登录被封号一事，上海市消保委向腾讯视频进行了询问。

通过腾讯会员的协议可以看出，如果多台设备同时登录同一视频账号，第一次封禁的时间是30分钟；如果再次检测到多台多台设备登录，那么封禁的时间延长为24小时；依次类推，第三次封禁账号时长为7天，严重的情况下，或导致永久封号并且收回VIP资格。

腾讯视频回应称，基于用户个人有多台设备的情况，腾讯视频VIP支持在5台设备上登录使用，并可在2台设备上同时观看，为进一步提升用户体验，腾讯视频将优化界面，在提醒用户登录设备数超限的同时，提供便捷、清晰的设备管理界面，方便账号处于安全状态的用户解绑不常用的设备。

腾讯视频还表示，在发现账号登录异常时，如IP地址异常、过多设备登录等，腾讯视频会采取必要的账号安全保护措施。用户可以通过相关页面引导进行手机号验证或针对性咨询客服等方式恢复。在更多元的使用场景中，我们致力于通过技术迭代持续保护用户的账号安全，最大限度满足用户在不同设备的观看需求。未来，腾讯视频将持续优化产品体验，以更优质的内容和产品服务广大用户。

对此，不少网友表示，吃相太难看了，还有的网友表示，之前登录多台设备并没发现有这个限制，现在有点霸王条例的感觉。其实，对于类似事件，不仅腾讯视频，爱奇艺视频也有类似的操作，2月2日，一名爱奇艺会员因同时使用3台设备登录，而导致账号被封。

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